约洗—自营家政品牌 ,互联网的新风口

 

众所周知2015年是中国互联网行业井喷的一年,团购、打车O2O相继获得资本家的青睐,各种企业也纷纷拿到大额融资,接下来资本家又将矛头指向家政行业,也有不少家政互联网企业拿到融资。而在团购和打车行业都已经形成几个巨头分割市场的情况下,家政行业始终未能探索出一个成熟的商业模式,直到2017年为止,也未能有一家公司表现出垄断倾向。

 

但毕竟家政市场是一块大蛋糕,无论是BAT还是现在刚出头的小互联网公司,都不会轻易放下这块大蛋糕。但这么多互联网公司都未能探索出来的问题究竟出在哪里了呢?资深行业分析师赵楠为我们带来了答案。

还是那句话,究竟什么是O2O,online to offline,线上到线下,互联网线上的服务只是为了更好的解决信息不对称、用户找不到服务入口的问题,但线下服务的质量才是决定一个公司生死存亡的关键。跟打车和团购不同的是,家政行业服务参差不齐,不同地域、不同文化、不同收入层次的人群对家政的需求也不一致,所以作为平台性质的58到家等互联网公司很难成为大型的家政行业垄断企业,毕竟他们只把有限的资源全部放在了互联网的开发上,而对家政行业却一点都不了解,这很难满足大部分用户的需求。

但近日,家政O2O行业好像又重新回到了人们的视野,上海清洁国际展会上,本来是众多清洁剂和清洁工具商的展会却突然冒出了一家互联网公司,通过跟该公司的经理交谈,我感觉出这家名为约洗(北京)网络科技有限公司的家政O2O公司正在探索新的行业模式。

他们在不断开发互联网软件的同时,还更多的注重家政服务产品和技术的开发,他们拥有自己培训的员工之外,还有自己开发的清洁剂、清洁工具以及专业的服务技术开发团队。

 

相信只有这种关注服务本身的同时,还注重线上为客户带来更好的体验的公司才能成为日后家政O2O市场上的巨头。