“8个6”订票公司发错飞机起飞信息 市民维权遭遇“踢皮球”
2017-11-29 17:17:27
来源:河南电视台
大家都知道“8个6”是订票电话，近日郑州的魏女士就拨打“8个6”订票电话订了两张郑州到重庆的往返机票，去的时候是一帆风顺，回来的时候却是“人在囧途”。
说起魏女士的这次遭遇，还要从双十一说起，当天她从重庆订了飞往郑州的机票，订票信息显示是晚上10点50分起飞，但是下午5点多到机场办理登机手续的时候，工作人员却说飞机下午2点多已经飞走了。
魏女士当时就拨打“8个6”订票电话询问情况，得到的回复是工作人员把时间给发错了，由于当天已经没票无法改签，无奈之下，魏女士只好选择订第二天最早的全价票飞回郑州。
“又住宿又改签的多花了钱不说，还耽误了很多事。”魏女士表示，不仅如此，工作人员的处理态度也让人非常生气，他们就只愿意退一个月前订票的那个价格，但是回来买的原价那个机票却不给退，当她表示想直接和负责人沟通时，工作人员也一直推着不让见面。
“这件事情本来就是‘8个6’订票公司的错，我这几天一直在和工作人员沟通，但是他们爱答不理的态度实在是让人无语。”魏女士表示。
在这里也提醒工作人员平时工作时细心一点，可能您的小小失误就会给消费者带来很大的麻烦。
本文来源：河南电视台
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