山东阳谷县局（营销部）：创新管理教育模式 提升基层建设质效
2023-08-11 11:28:26
来源:东方烟草报
(资料图片仅供参考)
工作比落实、服务比提升、创新比推广……日前，笔者走进山东阳谷县烟草专卖局（营销部）的基层服务站，看到了一线员工争先创优的场景。这是该县局（营销部）创新管理教育模式、提升基层建设质效带来的可喜变化。
针对基层服务站驻地相对分散、集中管理教育难的问题，今年伊始，阳谷县局（营销部）从管理教育创新入手，采取线上线下相结合的方式，积极探索推行动态管理、分散教育模式，将管理教育触角向基层一线延伸，充分利用“互联网+”优势，变静态管理为动态管理、变集中教育为分散教育，让管理教育无所不在、无时不有。
“基层管理教育贵在高效务实。”阳谷县局（营销部）党支部书记、局长、经理高金涛说，他们在动态管理方面采取线上线下相结合的方式，一方面运用数字技术赋能基层管理，动态检查每个基层服务站遵纪守法、安全生产、任务指标完成等情况；另一方面，不定期抽查每个基层服务站重点工作落实、人员履职尽责等方面的情况，消除管理盲区，使管理更科学高效。在分散教育方面，他们将线上教育与线下教育相结合，将教育内容化整为零，充分利用员工微信群、QQ群等“微阵地”，开展形式多样的教育培训，变“漫灌教育”为“滴灌教育”，通过“5分钟随机教育”“2分钟班前动员”“‘岗位之星’讲小故事”等形式，用通俗化、形象化的语言，让广大员工乐于听、记得牢、受教育。
截至目前，该县局（营销部）管理教育工作收到良好效果，管理教育工作落实到位率和客户满意度均创近年最好水平。
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