我在职业生涯的前十年,关于管理上最重要的收获就是知道了「用人之长」。这是我在Motorola工作时,部门负责人经常挂在嘴上的一句话。我们在谈到用人之道时,他经常提醒我们「用人,就要用他的长处,如果总是盯着他的缺点,你们两个人都会越来越难受。」他在十几年前的这番话,让我在职业中持续受益。总结收获的话,我个人的职业选择都是围绕自己的长处展开,我愿意跟随的老板是自己有长处,而且愿意用我长处的人,而我在选人用人的时候,也都是尽力去发现和发挥他的长处,匹配合适的工作。
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「用人之长」这句话有一个潜台词,即「重视人」。不要小看「重视人」这三个字,并非所有的管理者都理解。因为我们很容易在激烈的竞争环境下,更多地重视事情,重视数字,重视业绩,而非重视人。
为什么有越来越多的人不断开始反思「视己为人,视人为人」,其实就是对于「不够重视人」这件事的反思。当我们不够重视人的时候,我们其实也没那么重视自己,尤其是重视自己内心的感受。很多时候,我们觉得自己内心的感受不重要,他人内心的感受也不重要,只要能把业绩做上去,大家自然会得到好处,自然会满意。
这种思考的方式有其可取之处,但凡事不能走极端。重视业绩的增长,与对人的重视,尤其是对于人心的关注,并没有本质的矛盾。与此相反,如果一个团队管理能得人心,大家有相信力,工作氛围好,这个团队相比于其他团队理应能创造更好的业绩。甚至,在看更多管理大师的著作时,我愈发感受到:经营企业,管理团队的本质就是在经营人心。这个话题找时间深入展开谈。
而且抛开业绩不谈,开心幸福本身就是有价值的事情,身处一个开心的环境,是一件幸福的事情。从个体的角度来看,幸福是看得见摸得着记得住的东西,是实实在在的东西,而非虚无缥缈的东西。只要回顾自己的职业生涯,我们能清晰地分辨,哪一段工作经历给我们留下最多快乐的记忆。这些记忆的价值,随着年龄的增长,越来越重要。
回到「用人之长」这件事,其实彼得·德鲁克说得对:
众人的长处才是才是真正的机会所在。要想取得成果,必须使用所有人的长处,包括同事的长处、上级的长处、自己的长处。
我们只有在意长处、发挥长处,才能在职场上体会到真正的幸福和成就。我在《》中,提到自己择业就看三件事:
1.行业是否有潜力2.领导是否值得钦佩3.自己的长处是否得以发挥
其实2和3加起来就是领导有长处,而且领导善用自己的长处 —— 这种环境,可能是所有人都喜欢,都愿意奋斗其中的环境。
在找这份工作时,老板问我:「你想做什么样的工作?」我说自己脑子比较好使,而手相对不灵。我比较擅长做需要更多使用脑力,做长期规划和统筹协调的事情,而不擅长近身肉搏。最终我从事的工作的确能发挥我的特长,而非暴露我的短处。所以,理想的工作必然是能「用己所长」。
将心比心,推己及人,当我们自己对于工作环境有这样的期待时,我们也要努力在自己可以掌控的范围内,去创造这样的环境。即能发挥下属长处的环境,而不是暴露下属缺点的环境。我们自己不是完人,不要逼自己在职场上成为完人,更不要逼迫他人成为完人。而且我们要深知一件事,我们无法改变其他人,我们只能改变自己。如果一项工作,需要寄希望他人的改变才能做到,那么这一定会成为你们两人的悲剧。干活的人在挣扎中陷入自我怀疑,而管理者也因为看不到预期的结果而无奈。
最后,我们同样不能忽视,老板也是人,与他合作的最好状态是:一定要理解他的长处,也认识到他的不足,尽可能让他的长处得以发挥,而短处可以被规避或者弥补。以这样的认知和期待为前提,我们与老板之间的合作必然顺畅很多。
最后,还是以彼得·德鲁克的话作为本文的结尾:
管理者的任务不是改造人类,那是上帝才做的事儿。管理者的任务是发挥个体的作用,大幅提高整体的绩效能力。
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今天分享的知识星球语音是「拥抱新型职场关系」。
我一直认为,传统的雇佣关系已经走入泥潭,属于未来的职场关系一定超越传统的「上下级雇佣关系」,而向「合伙人关系」靠拢。所以,我们要尽早开始做准备,主动拥抱这些趋势,从内心中首先去选择做一个合伙人,与老板一起共振,而不是一个为老板打工的雇员。当你有了这种心态,我们每天的时间分配和工作心态都将会彻底改变。你会迎来全新的工作面貌,也必定会收获巨大的成长。
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