#数码玩家计划#

多年前，阿里巴巴集团前总参谋长曾鸣问过柳传志一个问题：“未来联想是想做大，还是做强？”柳传志回答：“还是做大吧”。

截至2022年，联想已经连续五年成为PC市场全球份额第一。如果只看这个成绩，联想显然实现了柳传志当年的回答。

(资料图片仅供参考)

但正如最近几年环绕联想的舆论氛围，外界对柳传志的回答似乎并不满意。

联想是一家特别的科技公司，说它特别不是说它面临的舆论特殊，而是从“科技公司”的属性来说，它似乎总是离这些标签很远。

2023年，科技圈最热的话题是AIGC；2022年是元宇宙；2021年是Web 3.0，再往前是5G、区块链、物联网、VR……无论它们已经落地实用，还是处在技术探索期，中国的科技公司们大多喜欢拥抱这些“风口”，不管是言语上的，还是业务上的，一如今年花样百出的GPT。

无一例外，外界都很难把这些热词和联想联系在一起。对联想来说，现在有个问题需要回答：提起联想，还能联想到什么？

2018-2022年，联想连续5年位居全球PC市场份额第一，领先于苹果、惠普、戴尔等一众PC品牌。不过，名分上的辉煌，难敌目前的现实悲凉。

据联想集团财报，2022/23财年，联想集团总营业额为619.47亿美元，同比下滑12.4%，净利润为16.08亿美元，同比下滑21%，录得营收、净利双下滑。并且净利率也下滑0.23个百分点至2.6%。从净利率来看，联想挣的确实是“幸苦钱”。

分开来看，联想IDG智能设备业务集团营收493.71亿美元，ISG基础设施方案业务集团营收增长37%至98亿美元，创下历史新高。不过，ISG业务的增长还未体现在盈利上，其经营溢利仅为0.98亿美元，净利率仅1%，比集团整体2.6%的净利率更低。

SSG方案服务业务集团还在成长期，同比增长了22%。但在整体营收中占比依然还很小，短时间内难以弥补PC等硬件业务下滑带来的损失。

据Canalys数据，今年第二季度，全球台式机和笔记本电脑的总出货量同比下降11.5%至6210万台，此前连续两个季度出货量下降超过30%。

而联想在该季度出货量同比下滑了18.1%，高于整体市场下滑幅度。并且，排名第二的品牌该季度只下滑了0.4%，两者间的出货量差距缩小到不足80万台，市场份额只差1.3%。如果该趋势延续，联想很可能在今年下半年丢掉保持了5年之久的“全球PC市场份额第一”的宝座。

好消息是，在细分业务中，联想服务器业务营业额年比年增长29%，排名升至全球第三；存储业务营业额年比年增长208%，排名升至全球第五；软件业务营业额年比年增长25%。但短时间内，它们还很难弥补PC主营业务的下滑。

当外界分析联想这家公司时，智能手机业务的失利是难以绕开的话题。毕竟从曾经的“中华酷联”到如今仅剩的摩托罗拉手机，联想在智能手机业务上的失败不仅仅是业务上的失败，更是战略上的失败——联想就此错过了整个移动互联网时代。

如今，联想的三大业务，都和移动互联网关系不大——IDG智能设备业务以PC为主，ISG基础设施方案业务和SSG方案服务业务均以企业用户为主。

联想智能手机业务的高光时刻在2014年，那年1月，联想斥资29亿美元收购摩托罗拉手机业务，这笔钱相当于联想前一年净利润的近3倍。彼时，外界对其寄予厚望，将其视作联想收购IBM的PC业务ThinkPad之后，又一次经典案例。

凭借摩托罗拉的国际品牌力，联想顺其自然地将智能手机业务从国内扩大到海外，这笔收购也让联想的市占率在当年成功挤进全球前三。那时意气风发的杨元庆在联想业绩会上提出，要在2020年超越三星。

然而仅仅两年后的2016年，联想（包括摩托罗拉）智能手机全球出货量便掉出前五，沦为“others”。时至今日，摩托罗拉也没能成为第二个ThinkPad，让联想更上一层楼。

2019年，游戏手机兴起，而联想在PC游戏本领域有着不错口碑，旗下“拯救者”游戏本品牌在全球都有较高知名度。因此2020年，联想拯救者游戏手机应运而生。可惜的是，拯救者手机上市第二年便遭遇了“机身容易弯折”的品控风波，而在与黑鲨、红魔等游戏手机的竞争中，也逐渐处于下风。

直到今年3月，有联想集团员工在脉脉平台发文称，联想集团正式通知，联想手机品牌拯救者手机业务全线撤裁。更早之前，据钛媒体报道，2022年底拯救者手机业务就进行过裁员。

如今，摩托罗拉成为了联想在智能手机业务上的独苗。

今年5月，联想集团执行副总裁Luca Rossi在接受36氪采访时也表示，“联想的智能手机业务主要通过摩托罗拉品牌运作，我们在拉丁美洲、北美很强，但我们在亚洲、中国、欧洲、中东和非洲手机市场份额相对较小，我认为联想在智能手机业务上仍存在巨大的机会，现在我们开始慢慢在欧洲和亚洲进行投入”。

如今，虽然拯救者手机已经“断更”，但其“拯救者”品牌却出圈了，如今已经不只是联想游戏本的代名词。

打开联想官网会发现，拯救者不仅出售电脑，还有显示器、电动牙刷、双肩包、旅行箱、卫衣……甚至喝水的吨吨桶，用“杂货铺”形容也毫不夸张。

回到文章之初提到的问题：为什么联想几乎缺席了近些年每一次科技盛宴？

1994年，柳传志和倪光南针对联想的未来有过一次著名争论，不少人认为这场争论奠定了如今联想的底色：柳传志认为联想未来应走“贸工技”路线，即加大渠道建设、营销投入，降低研发费用，通过销售赢得市场；倪光南则认为联想应该走“技工贸”路线，加大研发投入，从技术上赢得市场。

很多人认为联想走错了路，当年应该听倪光南院士的话，好好打磨技术，不然今天也不会落得个“代工厂”的名声。但假设历史没有意义，或许我们可以从另一个角度看联想选择的路线对错与否。

如今全球几大主流PC厂商——联想、惠普、戴尔、苹果等，只有苹果一家不是“代工厂”，其他几家的PC业务如出一辙：CPU来自英特尔和AMD，GPU来自英伟达，屏幕来自中国或韩国厂商，内存来自美光、三星等厂商……如今回过头来看，收购ThinkPad和摩托罗拉或许更能体现联想的商业思维——对确定性的执着。

虽然收购ThinkPad在很长一段市场里为联想赢得了不少掌声，但外界赞扬的是联想让品牌起死回生，而不是ThinkPad本身多么有价值。2004年，在联想收购ThinkPad之前，IBM刚刚遭遇了席卷全球的互联网泡沫，不仅PC业务大亏，硬盘部门也在2002年被出售给了日立。

在收购ThinkPad前，联想在国际市场的市占率只有2%，收购后上升到7%。对联想来说，收购ThinkPad更多的是品牌和市场的补充，而不是对技术短板的提升或开拓新业务。

收购ThinkPad前和收购后，联想做的事从本质上来说都没有改变。

而在摩托罗拉上，同样如此。

2014年的摩托罗拉早已不是当年那个发明“大哥大”的手机巨头，早在三年前的2011年，它就被谷歌以125亿美元收入囊中。

到2014年，即便谷歌身为安卓系统的东家，也没能做到让摩托罗拉的智能手机与苹果、三星、HTC相提并论。于是，联想以29亿美元收购了摩托罗拉的智能手机业务。但请注意，联想只收购了智能手机业务，摩托罗拉曾经积累的成千上万的手机、通讯等专利并没有被一起出售。换句话说，联想又买了一个“壳”。

和收购ThinkPad类似，摩托罗拉并未给联想带来新技术、新市场抑或是新业务，它依然是对联想智能手机业务的补充——联想此时和2004年面临的问题类似，想要借此开拓国际市场。

这两次收购的共同点是：它们都是外企濒临“淘汰”，已被市场验证过且联想自身就拥有一定体量的业务，同时它们缺少技术组成和对联想市场空白的补充。

反映在联想身上，两次收购则体现出的是联想缺少对技术成长期的布局，以及对市场确定性——对舒适区的执着。

与之相反，苹果为了开发Vision Pro收购了多家光学、镜头已经AI公司；小米为了开发旗下电动汽车，收购了自动驾驶公司，他们均是为了扩展新技术、新业务而做的收购。而曾经的IBM虽然被联想收购了PC业务，但凭借多年投入，其已是全球量子计算领域的前沿企业。

商界有句老话，叫“战术上的勤奋，弥补不了战略上的失败”。为什么联想很少“蹭”科技热点？或许这句话从根本上回答了这个问题。

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