桃源农商银行：“福祥e站”“四化”惠农受好评

2023-02-01 17:59:53 来源:中国金融新闻网

【资料图】

“仅1月份，我这个站点就为村民办理业务一千多笔，乡亲们饭后出来遛弯或者下地路过，就顺便把补贴钱给取出来了，而且也给我带来一笔收入，这个‘福祥e站’真是个方便你我、一举多得的好东西啊！”桃源县沙坪镇向阳村“福祥e站”管理员毛阿姨高兴地告诉该网点的工作人员。

为解决农村金融服务空白地区农民取款难问题，桃源农商银行自2017年以来，遵循“统一规划、统一设备、依托当地、便民惠农”的原则，大力推广农村金融自助服务站惠农工程，该工程立足惠农，凸显“四化”，受到了当地村民的普遍好评。

亲民化。自助服务站点优先选择距金融网点远、经济状态好、人口密集度高、村委管理能力强的行政村进行安置，从百姓需求出发，做到亲民惠农。

科技化。设备直接切入操作系统，从安全性、高效性、简便性方面都有很大提升，能更加完善地为百姓服务。

规范化。该行明确专人专职管理，并制定规范的管理制度，除对操作员培训上岗外，还设有督导员、巡检员定期进行检查登记，确保业务安全、顺利、有序开展。

人性化。管理员的薪酬按笔、按阶梯性计价，发生业务笔数越多计价标准越高，人性化管理不但提高了管理员的积极性，也降低了支行的管理风险。

据了解，“福祥e站”的推广普及，延伸了支行柜面服务范围，村民足不出村，就可以利用银联卡、个人结算存折办理存取款、查询、转账等业务，大大提高了农村客户金融服务的便利度。

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