策划人语

人间烟火气，最抚凡人心。伴随着疫情防控政策优化调整，走亲访友、旅游过年、购物就餐等消费需求近期集中释放，带动消费市场升温。为更好地服务百姓生活，各地金融机构聚焦衣、食、住、行、游、购、娱、体等方面，加大降费让利力度，推出面向民生的金融产品，开展支付优惠活动等，助力释放消费潜力，让百姓切实感受到金融服务温度。

新春的江淮大地，万象更新，位于江苏省南京市六合区东王社区的南京七贤庄农业科技发展有限公司苗木基地一片绿意盎然。“谢谢你们帮我解决了资金不足难题。”公司法人陈女士感激地说。

(资料图)

陈女士多年前在东王社区承包了2000多亩土地，从事农业技术研发和农作物、花木、苗木、蔬菜、水果种植及水产养殖、销售，产品主要销往南京、扬州、合肥、滁州等周边城市，利润逐年增多。该公司在做大自身的同时，还优先聘用当地农民，提供就业机会，带动老区人民共同创收。近期，公司决定加大雪松苗木投入，但公司销售款回笼不畅，导致出现流动资金不足问题。

农行南京六合支行营业部获悉后，迅速成立专项服务队，驱车近百里，把金融服务送到该基地。针对该公司现状，该行制定个性化信贷支持方案，通过绿色渠道，仅用不到一周时间，就为该公司办妥了农村生产经营贷款285万元。“有了农行的鼎力支持，我们发展农业生产的信心更足了，我们将继续聘用周边农民，带动更多乡亲一起致富！”陈女士笑着说。

推动金融服务下沉田间地头，农行南京分行脚步不停。

溧水区晶桥镇从事苗木种植的芮先生今年准备大干一番，眼下正是苗木种植的季节，但手头上用于扩大苗木种植规模的资金出现了短缺。芮先生首先想到的是去银行贷款。“听说刚成立的企业很难贷到款，我这种情况能行吗？”芮先生内心忐忑。

农行南京溧水晶桥支行得知情况后，主动上门调查，发现芮先生为人踏实肯干，有3年种植经验，亲戚也从事苗木种植，有相关人脉，符合放款条件。该行第一时间就给他办理了100万元的“农村个人生产经营”贷款。收到贷款后，芮先生及时购买了3000多棵苗木、化肥和农用物资。望着种下的成片苗木，芮先生对农行表示了深深的感谢，对未来的发展也更有信心了。

深入农村的同时，农行南京分行对城市发展的关注一如既往。

为助力城市烟火气加速升腾，繁荣消费市场，农行南京分行依托农行掌银客户端，不断丰富社区智慧场景，为居民消费提供便利。

“农行推出的‘掌银一分钱充电’活动很划算，只要花1分钱就能充12小时，对于我们每天骑电动自行车出行的人来说太便利了。”在高淳区某小区便民充电桩前，一位阿姨边说边操作起来。只见她插上电动车插头，熟练地打开农行掌银，扫了扫充电桩上的充电二维码，支付成功后，电动车开始充电。这位阿姨介绍，她从小区群里了解到这个优惠活动，但是不会操作，没想到农行的工作人员专程到小区来指导，现在用起来很方便，平时还有其他购物优惠活动，用着挺好。

据了解，为丰富智慧社区场景，实现从金融服务到生活服务的全面升级，增加掌银对社区居民的吸引力，培养社区居民的掌银使用习惯，农行南京分行对接多家市场占有率较高的充电桩公司，打通了农行掌银支付优惠促销接口，在全市开展“掌银一分钱充电”活动。针对合作的社区，该行根据业主群的响应情况，安排适当人数的员工上门驻点，批量办理借记卡及掌银注册，一对一指导客户使用，不定期在业主群进行掌银优惠活动宣传，目前已经在全市多区域形成以充电桩为重点、其他消费生态相结合的掌银消费商圈。

该行还积极开展“农行掌银支付享随机红包返利”活动，基于农行掌银创新活动形式及种类，开展“每周钜惠”、分享“砍价”、答题有礼等系列活动，构建更具吸引力的消费环境，吸引居民使用农行掌银消费。

随着经济复苏回暖，外贸企业的“春天”随之而来。为全力保障外贸企业“出海”，农行南京分行主动对接企业资金需求，提供效率高、放款快、成本低的融资方案，全方位助力外贸保稳提质。

南京某纺织科技有限公司因新一年外贸订单暴涨、在服装加工生产环节需支付上游供应商货款，存在资金缺口。基于对外贸前景的分析，农行南京尚书里支行提前对辖内外贸企业开展摸排对接工作，了解到该纺织公司的情况后，该行多次上门沟通融资方案，结合企业用信需求，采用银担“总对总”方式发放一年期贷款500万元，仅用3天时间就完成了审批放款。“在原料价格低点的窗口期，没想到农行资金来得这么及时，我们立马囤足了货，准备今年大干一番。”该企业负责人笑着说。

南京某贸易公司是一家以农产品进出口为主的加工贸易型企业，受疫情、运输等问题影响，进口量下降。随着相关政策调整，今年市场形势较为乐观，企业计划增加订单量，抢占市场时机，但订单增加导致预付款增加，给企业资金周转带来压力。

“企业的一笔预付款要紧急转给供货商，迫在眉睫。”农行南京建邺奥体支行了解情况后，快速采取行动，安排服务专班，成功为该企业发放480万元流动资金贷款，客户称农行为他们送来了“及时雨”。

企业融资重在速度，银行快速放款体现的是服务质效。

“农行服务太到位了，真的很感动。”南京某绿色环保企业负责人感激地说。原来，该企业因厂区重建及生产线搭建需求，急需周转资金支付供应商货款。农行南京江北新区分行星甸支行了解后第一时间启动调查工作，并为客户准备相关贷款资料。“我们前期已经将合同等手续办理完成，可就在签约那天，负责人出差去了长沙，后期还要前往其他城市，合约不签订就会影响后续放款流程。”客户经理介绍。为保障企业用款，网点行长与其随即决定前往长沙完成签约流程。一路站了近6小时后，于深夜赶到并完成面签，次日一早又返宁准备抵押放款资料，客户为此深受感动。

新春开局，企业资金需求旺盛，农行南京分行抢抓机遇、优化服务，全力以赴保障金融服务不断档。为扩大店面，南京某食品公司急需周转资金支付供应商。面对融资需求，农行南京建邺虎踞关支行快速响应，成功为该企业授信1000万元。据客户经理介绍，客户当时急着用钱，第二天就要完成支付，但法人当天还在出差，回到南京已是晚上10点多。为保证及时放款，他们不畏严寒，立即上门为客户面签，放款条线、柜台、内勤行长等10人在行内等候。在大家通力合作下，顺利实现放款。“你们效率太高了，后续合作就认定农行了。”事后，企业负责人对农行服务给予肯定。

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