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“还好你们及时劝阻了我,不然我就差点被骗了,真是太感谢你们了!”近日,湖南株洲农商银行武广新城支行柜面人员凭借敏锐的观察力和责任心,帮助客户堵截一起电信诈骗案件,守护了客户的“钱袋子”。
经了解,陈女士在某交友软件上认识一男网友,后逐渐发展成恋爱关系。近期称要给陈女士寄钱,在陈女士提供卡号后一直未收到来账,因此陈女士按照男网友指导添加了自称是亚洲国际银行有限公司工作人员的QQ,该工作人员提供一网站链接要求陈女士登录账户填写详细信息,称这样才能收到这笔资金。陈女士表示自己不会操作所以来银行咨询办理。
工作人员在征得陈女士同意后,查看了其聊天记录,确定这是一起电信诈骗。银行工作人员随即给陈女士讲解了相似案例,进行防电信诈骗宣传。陈女士表示,没想到他人转钱进来也是一种诈骗手段,多亏银行工作人员及时提醒才能避免损失,对银行工作人员认真负责的工作态度表示由衷的感谢。
下一步,株洲农商银行将持续引导客户增强风险防范意识,着力为客户把好资金安全关,守护好客户的“钱袋子”。
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