全球播报:暖心！桂东农商银行把“柜台”搬进建筑工地送金融服务到农民工“心坎上”

2023-03-03 12:15:03 来源:中国金融新闻网

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为践行“我为群众办实事”实践活动，针对广大农民工因多数建筑工地距离农商银行网点较远，加上项目工期紧、任务重，农民工很少有时间前往银行柜台办理业务的情况，湖南桂东农商银行成立上门金融服务团队，深入建设工地、工厂车间、仓库厂房，把暖心的金融服务送进农民工心坎。

桂东农商银行在服务某建筑工地时，了解到工人们名下多为睡眠卡、丢失卡，使工资发放困难重重，该行金融服务团队人员多次驱车将28余位农民工送往就近网点办理挂失补卡，尽最大努力帮助每名工人都能如期拿到自己的工资。

“每天早上5点上班，晚上8、9点才下班，平时接触到的银行知识很少，而且也没有多余时间去银行办理业务，这下不愁我的工资到不了账了，没想到桂东农商银行不仅为我们解决各种难题，还把金融知识送进项目工地，让我们享受到了最便捷的金融服务，桂东农商银行真是对我们‘掏心窝子’的银行。”农民工朋友小李竖起大拇指说道。

“农民工朋友真的很不容易，这几天上门服务虽然我们累了点，但解决了这么多人的难题，节省了他们多次往返银行的时间，这份辛苦是值得的。”金融服务队队长小郭连续几天加班加点，除了完成开卡任务外，还加班处理日常信贷客户相关工作，并在开卡的同时，向农民工科普个人信息保护、风险防范等安全知识，提高其保护个人财产安全的意识。

该行还针对年龄较大的农民工群体，组建青年突击队深入工地耐心演示手机银行操作流程，手把手教会他们“余额查看”“转账汇款”等功能，让广大农民工切实感受到该行金融科技赋能带来的方便快捷。

桂东农商银行延伸柜面服务，将服务送上门这一系列贴心的服务，赢得了农民工朋友的普遍赞誉，这是该行让每位客户享受优质银行服务、践行普惠金融的一个缩影。今后，桂东农商银行将继续坚持“支农、支小、支散”的服务理念，深耕本土，用真情服务客户，致力打造“不是亲人，胜似亲人”的银行，用行动实践农商银行普惠金融的责任与担当。

关键词农商银行建筑工地

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