滕晓菲，香港中文大学生物医学工程学博士，某世界500强企业研究员，卡内基训练资深讲师。

她还有个身份，“如何说孩子才会听”亲子沟通课程认证讲师。在亲子沟通培训方面，她可谓国内最具人气的讲师之一

去年6月，她在今日头条亲子频道开课，超过10万人收听;

去年10月，国家卫计委妇幼司组织的儿童早期发展培训，她受邀主讲“亲子沟通”课程;

今年3月，她在“大V店”妈妈学院开课，超过12万人收听;

至今完成十几场线下讲座，场场爆满，开设12期家长班，学员满意率100%。

5月31日，受年糕妈妈平台邀请，晓菲老师将为宝妈们带来音频课程《少些吼叫多些爱，30天成为平和父母》。

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隐忧：

一些成年后的困惑，往往因童年亲子沟通不良

听过滕晓菲讲座的人，常常被她清晰的逻辑和生动的案例所打动。这背后是主讲卡内基课程1000多课时积累下的功底。

从做卡内基成人沟通培训，到做亲子沟通培训，晓菲的转变，要从卡内基课堂上的一次分享说起。

一位企业家，企业不小，人员流失率却很高。对此，他一直很困惑。

一次在课堂上，他讲了这样一个故事：

小学放暑假，他打工赚了100元，特别开心地回家告诉爸爸。结果当时正在看报纸的爸爸，头都没抬，很冷漠地说：“你才赚了100元啊，我觉得你能比这赚得多多了，你赚200元也没问题。”他原本是期待爸爸的认可和鼓励的，听爸爸这么一说，感觉特别失落。下一个假期，他又去打工，这次赚了200元。回去告诉爸爸，爸爸仍然冷漠地说：“你看，我说了你不止能赚100元吧，其实你能赚更多。”

当他把这样的经历说出来后，突然意识到，为什么自己企业的人员流失率这么高。他说，“无论员工做得多好，自己的反应都是‘你应该做得更好’。结果员工觉得无论取得了什么样的业绩，都得不到老板的认可和鼓励，工作起来毫无成就感，最后就选择离开了。这不正是爸爸对他的影响吗?”

晓菲说，这样的案例她遇到不少。那时，她就感觉，正确的亲子沟通实在太重要了。

2013年，晓菲自己做了妈妈。看着小生命一天天长大，越来越感受到一份责任。她离开做了10年的卡内基训练，转而投身亲子沟通、家庭教育的领域。她说，当我们尝试去解决成年人的困惑时，常常发现心有余而力不足。问题的根源往往在于孩子童年时的亲子关系。于是，她决定把传播正确的亲子沟通理念作为自己的使命。

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绝招一：

做好亲情联结，让孩子感受妈妈的爱

工作忙，偶尔还要出差，陪娃时间肯定会受影响，但晓菲始终让儿子保有一种“妈妈懂我妈妈爱我”的安全感，她认为这是亲子关系的核心部分。

前阵子一次出差回来，陪儿子入睡前，照例要讲三个故事。那天她自己很累，状态不太好，故事讲得并不生动。小听众有些不满。

讲完三个故事，儿子要求再讲，又讲一个，他还不罢休。困到极点的晓菲，不耐烦地说了句：“赶快睡觉!”小人自然不买账，开始哭闹发脾气。

第二天，她反思那句话语气太重了，当时没能照顾儿子的感受，母子间的联结也有可能因此断裂。

当天晚上，她特意早一点带儿子上床，讲完故事后和小人儿谈心：“妈妈昨天出差回来，特别特别累，所以昨晚没能陪你多听一个故事，你是不是很失望呀?嗯，妈妈有时候也有心情不好的时候，昨天和你说话的方式让你觉得很委屈，对么?妈妈需要你的帮助，让我们一起来想个办法，如果再出现这样的情况，你要给妈妈一个暗号，提醒妈妈好不好?”

小家伙想了想，说：“茂雷”(最近看到的一个飞机的名字，每天都把这个词挂在嘴上)。

绝招二：

幻想实现，满足孩子的“非分之想”

晓菲还讲述了一个自己学员的案例：

一个4岁多的小男孩，自己在网上找到了一个16800元的机器人，要爸爸买给他。爸爸当时就拒绝了，说这可不是个普通玩具，这么贵的价格，除非把家里房子卖了。

孩子可不理会这些，开始声嘶力竭地大哭了起来，怎么劝都停不下来。

参加过晓菲课程的妈妈在一旁调整了下情绪，抱着孩子坐了下来说：“这个机器人有那么好玩呀!这样吧，在买之前，妈妈先跟你一起来了解一下它的功能好不好?”

这话让孩子来了兴趣，情绪也慢慢平静了下来。

然后，妈妈翻到这个产品的介绍页面，将机器人的功能和用法，跟孩子一起介绍了一遍。在讲解的过程中，妈妈还特意模仿机器人的方式和孩子说话说话，逗得孩子咯咯大笑，好像已经拥有了这个大玩具。

当妈妈介绍完机器人的所有功能后，刚才还蛮不讲理的小家伙，已经不再要求要买这个机器人了。

晓菲解释，很多时候孩子想要买一个东西，或者做一件事，我们不见得真得要满足孩子，但是我们一定要尊重孩子的想法，甚至还可以和孩子玩一个“幻想实现”。像这位妈妈一样，通过模拟得到这个玩具后的情景，让孩子的心理得到了极大的满足，他们便不再执着于一定要拥有这个东西了。

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感悟：

亲子沟通的前提，是理解和尊重

从面对成年人进行职场沟通培训，到面对家长进行亲子沟通培训，这个转变并不复杂。晓菲发现，两者在基本原则上是一致的——理解对方，尊重对方，聆听对方感受，能站在对方的角度来看问题。

晓菲举了个例子。

最近这段时间，樱桃上市，儿子又特别喜欢吃樱桃，每天早上眼睛一睁开就嚷嚷要吃樱桃。

晓菲就和他沟通：“妈妈知道你很想吃樱桃，樱桃酸酸甜甜的味道，哇，恨不得早上不吃饭，先吃上一大碗樱桃，对不对?”

儿子想了想，很高兴地说：“嗯嗯!”一副“知我者老妈也”的小模样。

然后，晓菲一边把头贴在儿子的肚子上，一边跟他讲，我听到小肚肚说，早上起来想先吃点热乎乎的食物。你看，今早有你最喜欢的红枣粥。我们吃完早饭，再来吃樱桃。

儿子果然很给面子，乖乖地吃早饭了。

晓菲说，这次沟通的诀窍就在于，她能站在孩子的角度看问题，理解他的要求——在小朋友眼里，樱桃很好吃，起床就想吃，也是能够理解的嘛——她先肯定了孩子的想法，让小朋友觉得自己的想法受到了理解和尊重。

有时，孩子提些看似过分的要求，假如我们断然拒绝，孩子会觉得你一点都不懂他，接下来他就会变得很难说话。

而要做到理解和尊重，做到平和沟通，其实并不容易。就像前面说的，晓菲自己作为这方面的讲师，也有情绪不好，说重话的时候。这要求妈妈们不仅能认识到这一点，而且更要早做准备，系统地提升自己。

如何提升自己?5月31日“糕妈育儿讲堂”上，听听晓菲老师怎么讲吧。

关键词 亲子