随着中国SaaS市场在2016年的全面爆发，至2017年上半年，SaaS市场规模正在以43%的速度在增长。纵观全球云服务市场，作为其中细分市场的SaaS，全球市场规模更是高达2468亿美元，较之2016年增长了462亿美元。因此，中国SaaS市场的高速增长对于全球云服务市场的贡献来说无疑是巨大的。

中国SaaS服务市场的崛起，除了让世界资本市场格外关注，海外学术界也对此持观察态势。近日， SaaS国际市场交流论坛在中国召开，该论坛汇聚了国内外SaaS行业精英，其中美国萨福克大学，索耶商学院，《Service Marketing》副总编朱贞(Jane)教授也出席了论坛。现场将讨论从美国SaaS市场环境变迁来探索中国市场的机遇与挑战。

中美SaaS市场的业态由于发展历史的因素，必然有着不同的市场形态。美国的SaaS厂商的组成相对单纯，基本是随着企业软件从On-premise向SaaS开始转移之后，慢慢发展出来的各领域独立SaaS厂商。这里面一个很大的原因就是美国的企业信息化和互联网普及都走在了中国前面，甚至说是两拨发展浪潮的引领者。无论是企业信息化，还是企业软件SaaS化，美国市场都经历了比中国更长的观念培育过程，因此在美国市场上供需双方都相对更成熟。

面对中美SaaS市场的差异这一课题，朱贞教授还将对中国SaaS行业的发展与现状发起调研。在美国，SaaS市场基本由微软、Salesforce全面控制。谷歌的强劲增长和新兴企业的发力，都在两大SaaS巨头培植的土壤中生长。在中国除了BAT三大巨头的布局外，不少初创企业和SaaS企业都处在蓄势待发的阶段。中国SaaS市场发展形态比美国要为多元化，更具复杂性。面对这样的差异，朱贞教授的研究报告对中国SaaS行业发展的无疑具有重要的启发性。跨国研究的数据不仅能够对比中美SaaS市场的发展趋势，也能借助美国在这方面的经验，为中国SaaS企业的成长提供指导。

作为业内的学术专家，朱贞教授除了常年在美国立学著书，也时刻关注着中国各行业的发展现状。据了解，朱贞教授近十年来深度参与了中国国务院发展研究中心展开的一系列政策研究项目，包括新能源、珠宝、茶叶等产业的改革和规划。她为这些行业的发展做出了特有的贡献，其研究领域涵盖了：平台战略与营销、营销科技、创新思维、网络分析工具、创业创新策略、服务营销、亚洲市场等等领域。为企业提供了包括产品与服务发展策略、市场研究工具与方法、全球市场咨询等智力支持。

据悉，此次朱贞教授赴华调研SaaS市场，离不开其强大的调研团队。朱贞教授集结了复旦大学和波士顿地区的国内外顶尖的学术资源参与其中。跨国团队的组织结构，让朱贞教授在对比中美SaaS市场，调研SaaS企业时有着更为开阔的信息接口，为全面了解整个行业的真实情况做好充分准备。

此次朱贞教授赴华调研，是对中国SaaS市场的一次诊断，使用严谨的学术手段把脉中国SaaS的发展态势，这对于处在行业内的所有SaaS企业来说，有着高屋建瓴的参考意义。从另一方面来说，中国SaaS的兴起和互联网技术的飞速发展，又为朱贞教授提供了一手研究资料，推动国际团队深入了解中国市场，从而提供更加前沿的智力支持。

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