7月19日，李克强总理在国务院常务会上再次强调，要聚焦创新新体制机制、深化开放合作、破解制造业发展瓶颈，与“互联网+”“双创”结合，打造先进制造工业云平台，加快“中国制造2025”的制造业转型升级。

随着工业4.0及“互联网+”浪潮的冲击及品质消费的不断升级，中国制造业正面临着一触即发的转型风口。如何针对用户的个性化需求做出快速反应，为用户提供更好的产品和服务，如何做到将用户的创意和需求真正变成产品交付到用户手中，成为传统制造企业成功转型的关键。

海尔助推中国制造业转型升级

作为中国最早探索大规模定制模式的企业，海尔家电率先通过价值链重构探索出一条践行工业4.0的道路——推出业界首个家电大规模定制平台“众创汇”(diy.haier.com)，在定制平台系统能力的支撑上，打造了Mind to Deliver(MTD，从创意到交付)的众创模式，并依托背后七大智能互联工厂的研发和柔性制造能力，完成从“交互需求”到“产品众创”再到“规模定制”的生产方式的创新，助推家电定制快速发展和强势引爆。

海尔大规模定制平台“众创汇”总经理王晓虎表示，这是对海尔正在打造的工业互联网平台COSMOPlat的落地实践，为中国制造企业“从大规模大批量标准化生产模式”转型为“大规模智能化的定制生产方式”提供了有力借鉴。

MTD(Mind to Deliver)是规模化定制的核心引擎

“MTD众创模式核心是让用户定义产品、给予产品新的交付方式”，同时作为海尔COSMOPlat的平台架构师，王晓虎表示，这一套从用户交互、方案设计、模块研发、虚拟验证，到样机制造、预约预售、生产智造、交付体验的众创流程，颠覆了传统工业的生产方式，代表着全球化工业的未来。

具体来看，在海尔大规模定制平台“众创汇”上，用户可以提交有关家电的创意和想法，来自世界各地的设计师资源以及海尔强大的研发制造能力，将会帮助用户实现创意。同时，以用户需求为核心的迭代式产品研发，让用户可以全流程、全生命周期参与产品从交互、到设计、研发的全流程，也就是让用户定义产品。此外，用户还可以通过预约定制的方式，提前预定预售，实现产品交付方式的创新。

针对产品的迭代，海尔大规模定制平台形成了一套协同研发机制，将设计师、超前研发、企划、模块供应商等资源整合，打造价值链交互协同的解决方案，让参与者成为价值链上的利益攸关方，在为用户创造价值的过程中共创共赢。

如张瑞敏所言，物联网时代的企业必须要“连接用户”。MTD众创模式推倒用户和工厂之间的墙，将用户需求与生产能力进行无缝化、透明化、全流程连接，并依托背后海尔智能化工厂的并联能力落地生产，最终实现“人单合一”。

社群经济为大规模制造转型助力

“MTD——从创意到交付”的创新模式得到了市场的验证。创立两年来，海尔大规模定制平台众创汇已成为海尔家电所有定制新品的孵化平台，去年定制产品实现销量600%的爆发式增长，推动了中国定制家电市场化元年的到来。

“家电大规模定制时代已经到来，引爆口在社群和场景”，王晓虎认为，物联网将让社群经济逐步成为改变中国未来的新经济模式，海尔大规模定制平台以定制为切入，聚焦社群经济，对社群用户进行精细化的深耕和运营，深入社群去挖掘产品的延伸需求，这是海尔定制平台近年的实践经验及对未来的判断。

基于此，上半年众创汇深化以社群经济赋能家电定制的战略，跨界联合母婴、家装等垂直领域的最强平台，为细分市场用户提供覆盖全品类的家电产品解决方案。2017年3月，首发的壁挂式“Sunny”迷你干衣机惊艳亮相上海AWE展会，引大量社群用户围观。2017年4月，启动了以“玩定制·慧生活”为主题的全球智能家居场景设计大赛，联合社会各界一流设计师及创客们，与用户一起定制智能家居场景设计方案。2017年6月，发起的大型母婴社群活动暨“魔法妈咪学院”开院仪式在北京成功举行，覆盖家电全品类的母婴定制产品套系也惊艳亮相，备受母婴社群用户的青睐。以及近日，在上海CBME母婴展上展出的全套母婴定制电器，也是经由海尔家电定制平台的母婴社群矩阵精准需求交互，继而研发、生产而出的。

这一系列定制产品的市场引爆，是海尔大规模定制平台众创汇对“社群生态圈”的进一步深耕的印证，拓宽并加深了与社群用户的交互维度，助力覆盖全产品线的家电产品以及智能网器化的升级迭代，为用户提供健康空气解决方案、健康洗护解决方案、健康食品储存解决方案以及智能家居家电一体化解决方案，有力践行海尔家电从大规模制造向大规模定制的转型。

在工业互联网革命的大背景下，智能制造成为全球制造企业新的竞争风口。海尔家电率先构建了工业4.0时代的数字化工业互联网体系，探索了一条推动大规模制造到大规模定制的特色转型升级之路，成为继德国西门子、美国GE之后“全球化工业未来”的又一代表，加速推动中国制造在全球化工业浪潮下的智能化转型。

关键词 大规模 海尔 中国