这几天入伏了。全国天气热疯了!天南地北一片燥红!
近期,南北方暑热持续,局地最高气温甚至达到40℃以上。北方重燃火力,南方闷热持续,体感犹如蒸桑拿!
在这样的高温天气中,外卖行业也迎来了旺季,这几天,有不少记者走近饿了么外卖小哥,记录着他们高温天气中送外卖的身影。每日派送几十份订单,骑电动车日行百公里,这些城市中的“骑士”用辛勤的劳动,换来了我们躺在空调房中等待的一顿顿美食。
全国媒体都在关注外卖小哥,你家乡的“骑士”们还好么?
北京:高温天气配备防暑降温药,部分区域提供雪糕
38岁的彭磊是北京饿了么外卖小哥,从业一年多,连日高温让他的订单持续高居不下,有时忙得一天只能吃一顿饭。好在饿了么给送餐员配了防暑降温药,让辛苦的送餐小哥在高温天里感受到一点清凉。
在彭磊的电动车里常备着两盒药,一种是防暑降温的,一种是缓解肠胃不适的,彭磊的药盒已经空了近半,“正是一天里最热的时候在外面奔波,难免有个头疼脑热,自己吃点药就行。”
饿了么除了发放防暑降温药外,部分区域还给配送员提供冰镇饮料、雪糕和西瓜等来应对高温天气。此外,公司已安排在7月中旬集中为配送员采购提供防晒冰袖,以防他们晒伤。
上海:一单送完,小哥后背就已经完全湿透,头盔里都是汗水
炎炎夏日,上海外卖小哥孙少春十分忙碌,他现在平均每天要送三十多单外卖,比平时多了十多单。为了防止被晒伤,他身着长衣长裤,一单送完,后背就已经完全湿透,头盔里都是汗水。
直到下午两点多,外卖小哥们才抽出空来吃午饭。尽管如此辛苦,有时外卖送晚了,还是会遭到客户责备。对此,孙少春一直保持着积极心态:“如果我自己订餐,那么长时间没送到,我可能也会不开心,所以这样换位想一想就没事了。”
外卖在炎炎烈日里为我们的生活带来了便利,但是在这便利背后,是无数外卖小哥辛勤的汗水。
上海:高峰时段1小时送8单,高温福利每月上百元
“叮咚”,一声提示音响起,上海饿了么外卖小哥王键的手机里一下子弹出了8条外卖订单。正午时分,正是他一天中最忙碌的时候。一边盯着手里的手机,一手提着保温箱,他大步流星地往前走着。
“8份外卖,1小时内都要送完,必须抓紧时间。”王键说,此时汗水已经浸透了他的工作服,让蓝色的衣服呈现出了两种颜色。骑行头盔罩在头上,好像一个大蒸笼,时不时从额头就能滑下豆大的汗珠。王键说,时间紧迫,根本顾不上解开扣子脱帽,因为一会又要上车骑行了。
进入7月后,王键手上的订单量不断增加。据其透露,这两天的订单量已经比平时翻了一倍。“上午从10点开始就陆续有订单进来,一直到下午两点。晚间则是5点开始持续到10点。”他说,现在每天他要送50多单外卖,一天下来,只剩下了一个“累”字。
夏天订单多,外卖小哥的收入也得到了一定的提升。王键说,自己平时的收入大约在每月7000元左右,进入7月,月收入可以突破万元。更让他感受到温暖的是,进入炎炎夏日,饿了么为职工提供了每月几百元的高温费,此外每天还有盐汽水发放,每个站点里还有消暑降温的用品。
“虽然夏天工作很辛苦,订单量也出现猛增,但切实的夏日保障,让每个外卖小哥的工作能够很踏实。”他说,这样让自己送外卖也更有干劲了。
山东菏泽:日跑百公里送40单,从没按时吃过饭
菏泽饿了么外卖小哥张树军今年已经45岁了,他每天送餐最忙的时间在上午11点至下午15点,也是一天最热的时候。“我一天能接三四十单,要跑一百多公里。”张树军说,送餐是一个烧脑的过程,送餐员除了要了解商家位置、送餐目的地以外,还要提前向商家沟通,合理安排路线,在最短的时间内,服务更多的客户。一上午,他都没有片刻休息,顶着炎炎烈日,早已汗流浃背。
在饿了么,像张树军这样的外卖小哥有很多,虽然每天运送着各类美味,而自己却没有过按时过吃饭。高温催热了外卖行业,但是这份高温钱,挣得不容易。
陕西西安:外卖小哥夏季平均一天送50单
西安连日来的高温天气,让很多市民开始变得“懒惰”,纷纷选择“宅”在家里或办公室,吃饭叫外卖,买东西网购,尽量避免外出。“出去五分钟,出汗一小时,吃饭用手机叫外卖就搞定了。”在南二环一家私企上班的沈先生说,他和同事解决午餐的办法就是叫外卖。
不但办公室一族喜欢叫外卖,就连一些宅在家里的市民吃饭也懒得出门。“天气热,做饭都跟蒸桑拿一样,所以现在越来越离不开外卖了。”市民卢女士说。
夏季高温带动了外卖的销量。饿了么数据显示,西安总订单数量较5月份增长了28.6%。冷饮订单较5月份增长35.1%。西安外卖小哥平均每天送餐50单,最多的达到了90单。
外卖小哥高温天气送餐十分辛苦,但如果遇到他人需要帮助,仍会化身外卖侠给予帮助,前几天,就有一位宁波的饿了么小哥取餐时遇到餐厅老板夫妇双双中暑晕倒,他会怎么做呢?
浙江宁波:餐饮店老板夫妇双双中暑晕倒,饿了么小哥伸援手救助
7月14日中午12点30分左右,宁波饿了么外卖小哥李腾飞手机接到订单,前往宁波余姚宝庆路95号铁板风云取餐。一进店,李腾飞就看到老板倒在地上,老板娘虚弱地说了句“快打120”后,也似乎失去了意识。
李腾飞本来想帮忙拨打120,店内的女店员示意他,等120来要一段时间,他们有车。于是,李腾飞赶紧先把老板娘抱到了小车后座,又扶着老板踉踉跄跄上了副驾驶。
看着女店员开着车子去了医院,李腾飞赶紧联系订了这家简餐的客户,给对方退了钱,同时手机又进来的几个单子,都一一显示超时了,他一个个打过去给对方说对不起,有事耽搁了。让他高兴的是,虽然没和客户们说具体原因,不过没有一位客户抱怨或投诉。
本来这件事李腾飞跟谁都没提,不过主管发现了他有超时单,追问了好几次原因,李腾飞帮人的事情这才被发现了。
后来,浙江新闻客户端记者联系上了铁板风云的老板,了解当天的情况。原来,当天由于气温太高,夫妻两人都中暑晕倒了,好在现在都已经没事了。
对于李腾飞伸出援手的举动,刘老板很感动,他说已交代过店员,看到外卖小哥来了一定要好好谢谢。李腾飞则表示,其实只是顺手帮忙而已,没想过要什么报答,“人心要存善的念头吧,看到别人需要帮忙时搭把手,对你来说就是顺便的功夫,对别人也许就帮了大忙呢,帮完人心情会特别好。”
今年30岁的李腾飞,河南人,做外卖小哥一年,已被晒得黑黝黝的他说,挺喜欢这份工作,高温天倒是没觉得特别辛苦,应该会一直干下去,因为碰到的客户和商户人都很好,经常会听到谢谢,让他挺有成就感的。
在这个夏天,饿了么物流平台制定了对外卖小哥们的高温奖励政策,并准备了冰袖、魔术汗巾、清凉油、龙虎人丹等防暑物资,并将在各个配送站点配齐洗衣机和冰箱,将覆盖所有配送城市,同时还有爱心企业将赞助防晒霜和能量饮料,为他们带去关怀和问候。
在这里饿了么呼吁大家多多体谅下外卖小哥们,他们也想快点把餐送到你手上,你们接过外卖时的一个微笑、一声谢谢、一句肯定,就会像一股清流淌进他们心里,你们的理解,就是送餐员最大的动力!
向各个外卖平台高温里“追”太阳的送餐员们致敬!
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