5月10日,石峰区清水塘产业新城便民服务中心企业服务窗口制发首张企业营业执照,标志着该中心对外试运行。
清水塘产业新城便民服务中心是市行政审批服务局牵头协调石峰区政府和清水塘投资集团,为我市打造“三个高地”提供产业新城政务服务的新标杆,项目位于清水塘众创大厦22楼,包含服务大厅和后台机房两部分。
服务大厅设咨询引导、窗口服务、休息等候、自助服务、后台办公(含“帮代办”服务专区)等五个区域;窗口服务分为个人、企业、工程建设项目三类,服务事项合计377项,涵盖个人与企业“一件事一次办”证照联办、人社、税务、市场监管等多项高频事项。
试运行期间,中心将针对大厅管理尽快整章建制,规范现场管理,通过部门送课上门、项目“一对一”跟进等形式促进工作人员尽快熟悉业务,提升服务水平,将服务窗口打造为素质过硬、能力过硬的“全科”服务窗口,将帮代办人员培养成项目全流程服务的“全能管家”。
(全媒体记者/易楚曈 通讯员/杨清)
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