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2022年，人行林芝市中支以党建为引领，坚持征信为民服务宗旨，严守征信管理安全底线，聚焦群众关心关切，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，结合支部“工布·央行·先锋”党建品牌，深度融合“党建＋业务”，强化征信服务供给，用实际行动彰显新时代征信人的责任与担当。

坚持群众路线，优化征信查询服务渠道。人行林芝市中支巩固提升“我为群众办实事”实践活动成果，以便民惠民、安全高效为目标，借助商业银行点多面广优势，科学设置查询网点，统筹推进全市21个查询网点配备21台个人自助查询机和1台企业自助查询设备，保障征信查询服务需求。截至9月末，林芝市征信线下网点为企业和个人提供信用报告查询1.23万笔。同时，深化放管服改革，推进改进作风狠抓落实，协同推进数字化政府，进一步满足一站式政务服务需求，在征信西藏分中心的指导和林芝市行政审批和便民服务局协助下，首台个人征信自助查询机落户在24小时自助服务大厅，破解了上班族“没时间”查询问题。

发挥先锋模范作用，保障征信服务与防疫两不误。人行林芝市中支发布《疫情期间林芝市征信服务与权益保障工作指引》，加强场所进入人员管理，消毒频率。指导各金融机构认真贯彻疫情期间“四类”人群征信权益维护的认定处理，落实“应延尽延，应调尽调”政策，帮助受疫情影响企业共渡难关。自8月至今，人行林芝市中支与辖内征信接入机构受理征信异议3笔，解答客户咨询550余笔；累计为305人、94家企业调整还款安排或征信记录，展期金额为2.55亿元。其中281人为农户，91家为小微企业（含个体工商户）。

增强“双基”联动，提升征信服务乡村振兴能力。人行林芝市中支加强基层金融机构党组织和基层村级党支部“双基”联动，完善农村金融生态环境。深化信用县、信用乡、信用村评定机制，建立以信息采集、信用评定、信用贷款为链条的农村信用体系。大力推动“信用+产业”工程，创新推出一批支农信贷产品。创建诚信文化教育示范基地，探索诚信文化向农村延伸样板。组织党员和青年骨干成立金融（征信）宣传小分队，依托农业银行基层营业所、驻村工作队，建立常态化、多渠道、广覆盖的金融宣传体系。定期开展金融和征信知识“进村庄、进社区、进企业、进学校、进边疆”宣传活动，开办金融夜校，弘扬诚实守信的传统文化和现代市场经济的契约精神。

关键词 金融机构